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Indicatori di qualità
Indicatori di qualità
Pubblichiamo, in ottemperanza agli obblighi previsti da:
Direttiva del Consiglio dei Ministri 27/1/1994 - "Principi sull'erogazione dei servizi pubblici";
Delibera 179/03/CSP – “Approvazione della direttiva generale in materia di qualità e carte dei servizi di telecomunicazione, ai sensi dell’art.1, comma 6, lettera b numero 2 della legge 31 luglio 1997, n249”;
Delibera 131/06/CSP “Approvazione della direttiva in materia di qualità e carte dei servizi di accesso a internet da postazione fissa, ai sensi dell’art.1, comma 6, lettera b numero 2 della legge 31 luglio 1997, n249”;
Delibera 248/08/CSP.
Anno 2018
Obiettivi
Resoconto Parametri di qualità I semestre
Anno 2017
Caratteristiche dell'offerta base
Obiettivi
Prestazioni di base offerte II semestre
Resoconto parametri qualità I semestre
Resoconto parametri qualità II semestre
Relazione parametri di qualità
Resoconto parametri di qualità
Anno 2016
Prestazioni di base offerte - I semestre
Obiettivi
Relazione parametri qualità
Resoconto parametri qualità I semestre
Resoconto parametri qualità II semestre
Resoconto parametri di qualità
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Anni precedenti
Anno 2015
Caratteristiche dell'offerta base
Obiettivi
Relazione parametri qualità
Resoconto parametri qualità
Resoconto parametri qualità I semestre
Resoconto parametri qualità II semestre
Anno 2014
Caratteristiche dell'offerta base
Obiettivi
Relazione parametri qualità
Resoconto parametri qualità I semestre
Resoconto parametri qualità II semestre
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